Пресс-релиз: «Турфирме Нева исполняется 15 лет»

Официальная дата рождения «Невы» - 15 ноября 1990 года. В 2005 году компании исполняется 15 лет.

Сегодня «Нева» входит в первую пятерку туристических фирм России и занимает около 5% российского туристического рынка.  Число сотрудников «Невы» превышает 400 человек, которые работают в трех офисах компании в Санкт-Петербурге и одном - в Выборге, а также в двух офисах в Москве. Филиалы «Невы» есть в Екатеринбурге, Новосибирске, Нижнем Новгороде и Казани. Под брэндом «Нева» в Петербурге и Ленинградской области компанию представляют 26 уполномоченных туристических агентств, в Москве - еще 24. Есть уполномоченные агентства и во многих других городах России и ближнего зарубежья. Одним из каналов реализации «невского» турпродукта является сеть агентств - партнеров турфирмы «Нева», которая насчитывает около 4 тыс. фирм в 197 городах России, странах СНГ и Балтии.

«Нева» - член Российского союза предприятий туриндустрии (РСТ), член Международной ассоциации воздушного транспорта (IATA), активно сотрудничает практически со всеми крупнейшими российскими авиакомпаниями, такими как «Пулково», «Сибирь», «Аэрофлот», «Трансаэро», «Россия», «ВИМ-авиа» и многими другими, а также со многими крупнейшими иностранными авиакомпаниями.

С самого начала своей деятельности «Нева» успешно занимается приемом и обслуживанием иностранных туристов в России.

Кроме того, «Нева» в свое время создала автотранспортное предприятие «Нэвекс», парк которого на текущий момент составляют около 20 туристических полутора и двухэтажных автобусов, в основном немецкого производства («Неоплан»), которые являются собственностью компании.

В течение многих лет «Нева» признана официальным туроператором администрации Санкт-Петербурга, она - надежный партнер ряда известных корпоративных и VIP-клиентов.

Одно из главных отличий «Невы» от многих других туркомпаний - многопрофильность: в ее активе более 30 туристических направлений!

Любители комфортного, но недорогого массового отдыха нередко предпочитают «невскую» экскурсионную Европу, «невские» отели и пляжи в Болгарии, Объединенных Арабских Эмиратах, Египте, на Канарских островах. Более состоятельные клиенты, любители индивидуального сервиса бронируют туры в Австралию, Кению, Мексику, Бразилию и другие «экзотические» страны. Есть в арсенале туристических программ компании круизы на комфортабельных судах.

Особенность фирменных невских условий: более высокое, чем у многих конкурентов, качество и по более низкой цене. Одна из главных причин этого - умение руководителей компании предвидеть изменения ситуации на туристическом рынке.

«Нева», благодаря большому собственному автобусному парку, стала и крупнейшим туроператором по организации автобусных туров в страны Европы: комфортабельные автобусы немецкого производства (в том числе полутора- и двухэтажные), оборудованные всем необходимым для длительных путешествий, с опытными водителями из Москвы и Санкт-Петербурга совершают поездки в 14 европейских стран.
Столь мощного автобусного парка, работающего на международных линиях, нет ни у одной другой туристической компании в России. Да и такую географию автобусных поездок не может предложить ни один оператор.

Туристический рынок в России - особенный. В 2004 г. на нем было представлено более 20 тыс. туристических компаний, более чем четвертая часть, которых имела операторскую лицензию (источник: Министерство экономического развития и торговли РФ). «Нева» входит в первую десятку этих свыше пяти тысяч туроператорских фирм и занимает около 5% туристического рынка. На многих направлениях эта доля значительно выше. Так, в 2004 г. каждый четвертый россиянин отдыхал в Болгарии по путевкам «Невы», около 15% туристов, съездивших в Тунис, также воспользовались ее услугами. Доля туристов «Невы» в потоке российских граждан, выбравших для отдыха Хорватию, - около 9%, Испанию - 7%, Францию - почти 5%.

Российский туризм достиг такого уровня, когда географией маршрутов сложно кого-нибудь удивить, в большей степени ценится качество обслуживания, уровень сервиса, надежность турфирмы. В «Неве» гордятся, что каждый третий ее клиент пользуется услугами компании не первый раз, что с каждым годом растет число членов созданного в 1995 г. «Клуба «Нева», дающего возможность постоянным клиентам получать скидки на туры фирмы. По результатам всероссийского исследования журнала «Ридерз Дайджест», «Неве» как «лучшей торговой марке, пользующейся наибольшим доверием у потребителей», присвоены звания «Марка доверия-2002», «Марка доверия-2003» и «Марка доверия-2004».
В 2001 г. за достижения в области туризма «Нева» стала лауреатом всероссийской ежегодной премии «Лучший туроператор года», а за год до этого была названа «Лучшим туроператором по Европе». В 2003 г. к этим свидетельствам достижений брэнда «Нева» добавились победы в конкурсе «Звезда Travel.ru», проводимом туристическим порталом «Travel.ru»: три звезды и звездная грамота в номинациях: «Лучшая турфирма России, работающая по России», «Лучшая турфирма России, предлагающая автобусные туры», «Лучшая турфирма России, предлагающая экскурсионные туры», «Лучший сайт туроператора».
В 2004 г. Россия впервые присоединилась к международной программе по исследованию истории, развития и достижений крупнейших брэндов, и тогда же независимый экспертный совет присвоил марке «Нева» титул «Супербрэнд» в категории «Туристические компании», а в 2005 году - титул «Супербрэнд» был присвоен «Неве» повторно. В том же, 2004 году компания стала победителем первого Всероссийского фестиваля-конкурса «Туризм. Россия. Интернет» в рамках Международного научного форума по проблемам молодежи, спорта и туризма в номинации «Лучший информационный сайт о туризме».

Подводя итог вышесказанному, можно сказать, что «Нева» в России «№ 1» по таким направлениям выездного туризма как: Болгария, а также по экскурсионным турам в Европу и Скандинавию. А по другим направлениям занимает лидирующие позиции.
«Нева» - один из безусловных лидеров и по динамике роста занимаемого объема туристического рынка. Так, если в первые годы существования компании по ее путевкам путешествовали всего несколько десятков тысяч туристов, то в 2000 г. - уже более 100 тыс. В 2004 г. только в зарубежные туры с помощью  «Невы» выехали около 200 тыс. российских граждан, или на 30 тыс. больше, чем в  предшествующем году. Общее же число туристов, воспользовавшихся услугами «Невы», перевалило за миллион.