Здравствуйте. Отдыхом мы, конечно, остались довольны. Но были очень неприятные вещи. Мы очень долго выбирали, в каком отеле нам поселиться. Выбор пал на отель Дунав. Но когда мы прилетели, встретила нас Гид Веселина и сказала что придётся пожить в отеле Арда. Слава богу, питание было у нас в Дунаве. Наша поездка была со второго июля по девятое июля 2010 года. В Арде нам пришлось жить до шестого июля. Самое интересное, что при бронировании тура мы задавали вопрос о том, что многие жалуются о переселении. Нам сказали, что у них такого не бывает, так как этот отель принадлежит Неве. Покупали мы тур в агентстве напротив выхода из метро Нарвская. А когда мы на курорте поспрашивали, нам сказали, что это нормальное явление что русских заселяют в Арду. Претензий к турфирме Нева у нас нет, она от нас откупилась бесплатной экскурсией. Но боюсь, что во второй раз этот номер не пройдёт. Мне бы хотелось, чтобы таких случаев больше не происходило. И в договоре предусмотреть ответственность турфирмы в случае таких форс-мажорных обстоятельств. Надеюсь, что турфирма Нева объяснит всё на этом форуме.