ПРАВИЛА страхования финансовых потерь вследствие невозможности совершить зарубежную поездку

На основании настоящих Правил страхования ОАО «РЕСО-Гарантия» заключает с физическими лицами – клиентами туроператоров договоры страхования финансовых потерь вследствие невозможности совершить туристическую поездку за границы РФ.

ОПРЕДЕЛЕНИЯ

СТРАХОВЩИК: ОАО «РЕСО-Гарантия» – юридическое лицо, созданное в соответствии с законодательством РФ для осуществления страховой деятельности, принимает на себя согласно Правил страхования обязательство за обусловленную договором страхования плату (страховую премию) возместить Страхователю (Застрахованному) убытки (страховое возмещение) при наступлении страхового случая в пределах определенной договором страховой суммы.

СТРАХОВАТЕЛЬ: дееспособное физическое лицо с российским гражданством, заключившее с туроператором договор купли-продажи туристского продукта (туристской услуги), заключившее договор страхования и оплатившее страховую премию.

ЗАСТРАХОВАННЫЙ: Физическое лицо с российским гражданством, имущественные интересы которого являются объектом страхования.

СТРАХОВОЙ СЛУЧАЙ: совершившееся событие, предусмотренное договором страхования, с наступлением которого возникает обязанность извещенного надлежащим способом и в предусмотренный срок Страховщика произвести выплату страхового возмещения Страхователю (Застрахованному).

ДОГОВОР СТРАХОВАНИЯ: соглашение между Страхователем и Страховщиком, в силу которого Страховщик обязуется при наступлении страхового случая выплатить страховое возмещение Страхователю (Застрахованному).

СТРАХОВОЙ ПОЛИС: документ, удостоверяющий факт заключения договора страхования. К полису прилагаются Правила страхования.

СТРАХОВАЯ СУММА: определенная договором страхования сумма, в пределах которой Страховщик обязуется произвести выплату страхового возмещения Страхователю (Застрахованному).

СТРАХОВАЯ ПРЕМИЯ: плата за страхование, которую Страхователь (Застрахованный) обязан уплатить Страховщику в соответствии с договором страхования.

ФРАНШИЗА: предусмотренная условиями договора страхования часть ущерба по каждому страховому случаю, не подлежащая возмещению Страховщиком.

СТРАХОВОЕ ВОЗМЕЩЕНИЕ: выплата, осуществляемая Страховщиком Страхователю (Застрахованному) при наступлении страхового случая.

1. ОБЪЕКТ СТРАХОВАНИЯ

1.1. Объектом страхования являются имущественные интересы Застрахованного, связанные с невозможностью совершить туристическую поездку за границу РФ.

2. СТРАХОВОЙ СЛУЧАЙ

2.1. Страховым случаем является невозможность Страхователя (Застрахованного) совершить туристическую поездку за границу РФ, имевшую место в период действия договора страхования и подтвержденную документами, выданными компетентными органами вследствие:

  2.1.1. смерти Страхователя (Застрахованного) или его близкого родственника. К близким родственникам относятся дети (в том числе усыновленные), супруг (а), родители Страхователя (Застрахованного), родные сестры и братья Страхователя (Застрахованного) ;

  2.1.2. болезни (травмы) Страхователя (Застрахованного) или близкого родственника полученной не ранее, чем за 15 дней до даты выезда, указанной в туристической путевке и при условии необходимости лечения в стационаре;

  2.1.3 неполучения въездной визы, при условии отсутствия ранее полученных отказов в визе в страну (страны) предполагаемой поездки, при своевременной (но не позднее, чем за 7 дней до начала запланированной поездки) подаче туроператором документов на оформление туристической поездки сроком до 40 дней.

  2.1.4. необходимости явки в суд для участия в судебном процессе в качестве обвиняемого, потерпевшего или гражданского ответчика по решению суда, принятому после вступления договора в силу;

  2.1.5. повреждения или гибели имущества Страхователя (Застрахованного) вследствие пожара, возникшего в период действия договора страхования;

  2.1.6. призыва Страхователя (Застрахованного) на срочную военную службу или на военные сборы;

  2.1.7. досрочного возвращения Страхователя (Застрахованного) по причине болезни, лечение которой необходимо в стационаре и/или смерти близких родственников.

2.2. Страховыми случаями не являются события, повлекшие невозможность Страхователя (Застрахованного) совершить туристическую поездку за границу РФ вследствие:

  2.2.1. воздействия ядерного взрыва, радиации или радиоактивного заражения;

  2.2.2. военных действий, а также маневров или иных военных мероприятий;

  2.2.3. гражданской войны, народных волнений всякого рода или забастовок;

  2.2.4. умысла или грубой неосторожности Страхователя (Застрахованного) ;

  2.2.5. алкогольного, наркотического или токсического опьянения Страхователя (Застрахованного) ;

  2.2.6. самоубийства (покушения на самоубийство) Страхователя (Застрахованного) ;

  2.2.7. эпидемий, карантинов, метеоусловий;

  2.2.8. ликвидации туристической организации;

  2.2.9.невыполнения или ненадлежащего выполнения обязательств туристической организацией;

  2.2.10. непреодолимой силы или стихийного бедствия.

  2.2.11.совершения Страхователем (Застрахованным) противоправных действий, находящихся в прямой причинно-следственной связи с наступлением страхового случая;

  2.2.12. беременности, хронических, онкологических заболеваний, их обострений и осложнений у Страхователя (Застрахованного), его близкого родственника, близкого родственника супруга (супруги) Застрахованного лица;

  2.2.13. психических заболеваний, депрессий, эпилепсии у Страхователя (Застрахованного), его близкого родственника, близкого родственника супруга (супруги) Застрахованного лица;

  2.2.14. инфекционных заболеваний у Страхователя (Застрахованного), его близкого родственника, близкого родственника супруга (супруги) Страхователя (Застрахованного) ;

  2.2.15. управления транспортным средством лицом, не имеющим прав на управление транспортным средством данной категории, или лицом, находящимся в состоянии алкогольного или наркотического опьянения;

  2.2.16. самолечения, назначения и проведения лечения членом семьи Страхователя (Застрахованного).

  2.2.17.несоблюдения требований консульских служб, предъявляемых при оформлении виз для совершения зарубежной поездки;

3. ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ И ПРЕКРАЩЕНИЯ ДОГОВОРА СТРАХОВАНИЯ

  3.1. Договор страхования заключается одновременно с заключением договора купли-продажи туристского продукта, но не позднее, чем за 7 дней до начала предполагаемого тура.

  3.2. Факт заключения договора страхования удостоверяется выдаваемым Страхователю (Застрахованному) страховым полисом.

  3.3. При заключении договора страхования Страхователь (Застрахованный) обязан сообщить Страховщику обо всех известных ему обстоятельствах, имеющих значение для оценки страхового риска

  3.4. Договор страхования, может быть расторгнут и признан недействительным в соответствии с действующим законодательством.

  3.5. При досрочном отказе Страхователя (Застрахованного) от договора страхования уплаченная страховая премия возврату не подлежит.

  3.6. Изменения и дополнения в договор страхования могут быть внесены соглашением сторон в письменной форме.

  3.7. Страховщик вправе отказать в заключении договора страхования по причинам, относящимся к компетенции Страховщика в оценке страхового риска.

4. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА СТРАХОВАНИЯ

  4.1. Договор страхования вступает в силу с 00 часов дня, следующего за днем поступления страховой премии на счет Страховщика, либо с 00 часов дня, следующего за днем получения страховой премии уполномоченными представителями Страховщика и действует до момента окончания туристской поездки.

5. СТРАХОВАЯ СУММА И СТРАХОВАЯ ПРЕМИЯ

  5.1. Страховая сумма определяется исходя из стоимости туристского продукта (стоимость визы  и комиссия агентства не включается в стоимость туристского продукта), и не может ее превышать.

  5.2. Страховая премия уплачивается при заключении договора страхования.

  5.3. Страховая премия вносится Страхователем (Застрахованным) единовременным платежом за весь период страхования.

6. ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

6.1. Страхователь (Застрахованный) обязан:

  6.1.1. в период действия договора страхования незамедлительно письменно сообщить Страховщику о значительных изменениях в обстоятельствах, которые могут существенно повлиять на увеличение страхового риска. При этом Страховщик вправе потребовать изменения условий договора или уплаты дополнительной страховой премии соразмерно увеличению риска.

  6.1.2. уплатить страховую премию в порядке и в сроки, которые установлены договором страхования.

  6.1.3.при наличии аналогичных договоров страхования с другими страховыми организациями сообщить об этом Страховщику.

6.2. Страховщик обязан:

  6.2.1. ознакомить Страхователя (Застрахованного) с Правилами страхования;

  6.2.2. при наступлении страхового случая произвести выплату страхового возмещения Страхователю (Застрахованному), в случае смерти произвести выплату наследникам Страхователя (Застрахованного) ;

  6.2.3. не разглашать сведения о Страхователе (Застрахованном), его имущественном положении.

7. ВЗАИМООТНОШЕНИЯ СТОРОН ПРИ НАСТУПЛЕНИИ СТРАХОВОГО СЛУЧАЯ

  7.1. При наступлении страхового случая Страхователь (Застрахованный) обязан:

  7.1.1. принять все возможные разумные меры для предотвращения и сокращения ущерба, обеспечить документальное оформление происшедшего события;

  7.1.2. при наступлении страхового случая Страхователь (Застрахованный) в течение 3 дней в письменной форме заявить Страховщику о его наступлении. В заявлении должны быть указаны характер и обстоятельства страхового случая.

  7.1.3. представить Страховщику следующие документы:

  – оригинал полиса страхования финансовых потерь вследствие невозможности совершить зарубежную поездку

  – оригинал страхового полиса по страхованию медицинских расходов, авиабилет, ваучер на проживание в гостинице (если страховой случай произошел после выдачи документов на совершение тура)

  – заявление от Страхователя (Застрахованного) о выплате страхового возмещения,

  – оригинал договора купли – продажи туристского продукта (туристских услуг),

  – документы, подтверждающие возврат туроператором Страхователю (Застрахованному) части денежных средств по договору на предоставление туристических услуг (калькуляция возврата и приходный кассовый ордер),

  – справка туроператора о понесенных Страхователем (Застрахованным) расходах, связанных с оплатой штрафных санкций, взысканных за отмену поездки в соответствии с договором по предоставлению туристских услуг.

  7.1.4. для определения характера страхового случая представить необходимые документы организаций, услуги которых были предусмотрены договором о предоставлении туристских услуг (транспортные компании, консульства, гостиницы и др.), подтверждающие наличие убытков, связанных с аннулированием проездных документов, отказом от забронированного в гостинице номера или сокращением сроков проживания в номере в связи с сокращением сроков поездки, а именно:

  – при невозможности совершить поездку в следствие неполучении въездной визы – официальный отказ консульской службы посольства (если таковой выдавался), оригинал загранпаспорта со штампом об отказе в выдаче визе

  – при невозможности совершения поездки вследствие болезни, требующей необходимости лечения в стационаре, травмы или смерти Страхователя (Застрахованного) или его близких родственников, полученных не ранее, чем за 15 дней до даты выезда, указанной в туристской путевке – справку из стационара о заболевании, справку медицинского учреждения о травме, нотариально заверенную копию свидетельства о смерти, документы, подтверждающие родственную связь Страхователя (Застрахованного) и близкого родственника.

  – при невозможности совершения поездки вследствие судебного разбирательства – заверенную судом судебную повестку

  – вследствие досрочного возвращения Страхователя (Застрахованного) из зарубежной поездки – справку медицинского учреждения о заболевании, травме, подтверждающую необходимость лечения Страхователя (Застрахованного) в стационаре (направление на госпитализацию) в стране постоянного проживания и / или нотариально заверенную копию свидетельства о смерти близких родственников Страхователя (Застрахованного), документы, подтверждающие родственную связь Страхователя (Застрахованного) и близкого родственника.

  – при невозможности совершить поездку или досрочном возвращении из нее вследствие повреждения или гибели имущества Страхователя (Застрахованного) от пожара, возникшего в период действия договора – справка соответствующих органов, подтверждающих факт пожара,

  – невозможности совершения поездки или досрочном возвращении из нее вследствие призыва Страхователя (Застрахованного) для прохождения срочной службы в рядах Вооруженных Сил РФ или на военные сборы – заверенная военкоматом справка о призыве Страхователя (Застрахованного) на срочную службу или военные сборы.

7.2. Страховщик обязан:

  7.2.1. принять заявление о выплате страхового возмещения;

  7.2.2. составить страховой акт при условии предоставления затребованных Страховщиком документов;

  7.2.3. произвести расчет суммы страхового возмещения;

  7.2.4. при отказе в выплате страхового возмещения уведомить Страхователя (Застрахованного).

8. РАЗМЕР И ПОРЯДОК ВЫПЛАТЫ СТРАХОВОГО ВОЗМЕЩЕНИЯ

 8.1. Выплата страхового возмещения производится в течение 30 банковских дней после подписания сторонами страхового акта.

 8.2. Страховой акт составляется Страховщиком после урегулирования сторонами всех вопросов относительно страхового случая и предоставления Страховщику документов, подтверждающих наступление страхового случая.

 8.3. Размер страхового возмещения равен сумме, удержанной и документально подтвержденной туроператором от стоимости туристского продукта, но не выше лимита ответственности Страховщика при невозможности Страхователя (Застрахованного) совершить туристическую поездку за границу РФ в соответствии с программой страхования и ее тарифом (Приложение к договору №3).

В случае досрочного возвращения Страхователя (Застрахованного) из поездки, вызванном причинами, предусмотренными п. 2.1.7. размер страхового возмещения определяется исходя из стоимости пребывания за каждый день, помноженной на количество неиспользованных дней поездки. Стоимость дня пребывания определяется из справки туристической организации. При этом, возмещаются расходы на приобретение проездных документов туристического класса, на передачу Страховщику срочного сообщения, связанного со страховым случаем.

Расходы Страхователя (Застрахованного) на приобретение проездных документов возмещаются только при условии, что первоначальный билет не подлежит замене. При переоформлении проездных документов Страховщик возмещает документально подтвержденные расходы, связанные с переоформлением проездных документов.

  8.4. Договором страхования может быть предусмотрено собственное участие Страхователя (Застрахованного) в оплате убытков (франшиза). Франшиза безусловно вычитается из суммы возмещения по каждому страховому случаю.

  8.5. Страховщик вправе отказать в выплате страхового возмещения в случае невыполнения или ненадлежащего выполнения Страхователем (Застрахованным) обязанностей, предусмотренных настоящими Правилами страхования.

9. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

  9.1. Все споры между сторонами решаются путем переговоров. Если соглашение не достигнуто, все споры решаются в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством РФ